ITIL at an Inflection Point: Why Change Is Necessary | ITSM Academy
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ITIL at an Inflection Point: Why Change Is Necessary | ITSM Academy
–– ITIL has guided service management for decades - but the world it was built for has changed. In this timely webinar, *David* *Cannon* - _Director of the Americas_ for PeopleCert, joins us to examine why ITIL is at a true inflection point - and what...
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