El Control Estadístico de Procesos (SPC, por sus siglas en inglés) es una metodología que utiliza datos para garantizar la calidad en los procesos. Es una herramienta clave en Lean Six Sigma que ...

La calidad es una característica inherente a cualquier objeto, producto o servicio, dicha característica es cualitativa, ya que un producto considerado de calidad por una persona, puede o no serlo ...